Ich arbeite seit dreieinhalb Jahren für L&T, kenne das Unternehmen aber schon viel länger. Vorher war ich freiberuflich tätig und habe vornehmlich in Nord- westdeutschland gearbeitet. Die Führung von L&T und ich haben dann gemeinsam beschlossen, hier in Osnabrück zukünftig fest zusammenzuarbeiten.

L&T belegt eine sehr große Fläche im neuen Einkaufs- zentrum. Für dieses Haus haben wir einen ganz neuen Einzelhandelsansatz entwickelt, der auf die zunehmende Beliebtheit des Onlineshoppings reagiert. Deshalb haben wir L&T in ein erlebnisorientiertes Modehaus verwandelt. Wir veranstalten wöchentlich neue Events mit dem Ziel, unseren Kunden echte Erlebnisse zu bieten. Im Sporthaus haben wir eine stehende Welle für Surfer: – die Hasewelle. Das ist für ein solches Haus einzigartig in Europa. Außerdem verfügen wir über ein Fitness- studio. So wird für den Kunden Einkaufen zum echten Ereignis.

Im gesamten Modehaus haben wir uns für Parkett entschieden. In den vergangenen Jahren entwickelten wir einen Masterplan für die Neugestaltung, bei der die Produkte besser präsentiert werden und die Kunden mehr Spaß beim Entdecken haben. Schon in der Planungsphase war uns klar, dass der Boden auf die Präsentation der Ware einen großen Einfluss hat. Daher war uns ein natürliches Element wichtig, das den Kunden das Gefühl gibt, sich wie zu Hause – wie in ihrem Wohnzimmer – zu fühlen. Deshalb haben wir uns von Fliesen und PVC-Böden verabschiedet und auf viel mehr Komfort gesetzt – eben auf Parkett.

Bei der Bodenauswahl ging es in erster Linie um den Wohlfühlfaktor für den Kunden. Parkett verleiht unserem Geschäft eine noch edlere Optik und schafft einen schönen Rahmen für unsere hochwertigen Produkte. Aber es ging nicht nur um die Produktpräsentation – das gesamte Ambiente sollte für ein tolles Erlebnis sorgen. Natürlich musste der Boden zum Interieur und der Beleuchtung passen – aber noch mehr sollte er das Gefühl ansprechen.

Das Designteam hat sich in das Fischgrätmuster verliebt. In diesem Muster haben wir dann Eiche Nature, Prestige von BOEN im gesamten L&T-Haus verlegen lassen. Wir wollten einen klassischen Holzboden in einer ganz natürlichen Farbe, mit geölter Oberfläche, um die Struktur schön erkennbar zu lassen. Über die Jahre entsteht so eine Patina, die unserem Haus noch mehr Charakter verleiht.

Der Parkettlegermeister Friedrich Heuser von der Fußboden-Krause GmbH hat uns mit BOEN- Parkett vertraut gemacht. Mit Herrn Heuser arbeiten wir seit Jahren zusammen und können uns immer auf seine sehr gute Arbeit verlassen. Er half uns bei der Auswahl und empfahl uns BOEN.

Wir kannten BOEN-Parkett nur von Fotos. Wir besuchten den BOEN-Showroom und merkten gleich: Das ist genau der Boden, den wir suchen! Das galt für die Oberfläche wie für die Farbe.

In der Entwurfsphase für die neuen Ladenflächen war es sehr wichtig, sich zu vergewissern, wie der Boden unter Extrembedingungen im realen Verkaufsalltag funktionieren würde. Denn über die Jahre verändert er sich, insbesondere in Bereichen, in denen viele Menschen darauf unterwegs sind. Ein solcher Boden bleibt nicht sauber und wird nicht geschont, besonders im Winter, wenn die Leute mit schmutzigen und nassen Stiefeln in den Laden kommen. Deshalb sollte seine tägliche Reinigung ihn gleichzeitig auch schützen und pflegen. Wir wollen ein lebendiges Modehaus sein – und unser Boden sollte diese Haltung widerspiegeln.

Das Feedback unserer Kunden zum neuen Parkett war durchweg positiv. Seine Oberfläche ist von sehr hoher Qualität und passt gut zum Interieur und zu unserer Ware. Unsere Kunden mögen das wohnliche Gefühl, das er ausstrahlt. Man könnte sagen, sie fühlen sich fast wie zu Hause. Dieses Feedback war viel positiver, als wir es uns erhofft hatten. Unsere Kunden erleben wirklich diesen Wohlfühlfaktor. Genau das wollten wir erreichen! Auch unsere Mitarbeiter mögen den Boden sehr. Und wenn die Arbeitsumgebung ein tolles Gefühl vermittelt, motiviert das natürlich.

Unser Modehaus wird seit vier Jahren kontinuierlich umgestaltet. Täglich gibt es neue Erweiterungen – ein Work-in-Progress für den Parkettleger und sein Team.